La interoperabilidad de WhatsApp abrió un capítulo inesperado en la mensajería. La plataforma ya permite recibir mensajes enviados desde otras aplicaciones compatibles como BirdyChat o Haiket, una función impulsada por la normativa Digital Markets Act de la Unión Europea. Esta integración transforma la forma en la que los usuarios se comunican, ya que ahora es posible hablar con personas que usan Telegram, Signal u otros servicios sin instalar apps adicionales.
La opción aparece dentro de Ajustes, en la sección Cuenta, donde se habilita el apartado “Chats de terceros”. Una vez activada, WhatsApp despliega advertencias sobre cómo funciona la interoperabilidad y qué implica para la privacidad. La función llegará de manera progresiva, por lo que no está disponible para todos al mismo tiempo.
¿Qué riesgos tiene recibir mensajes de otras apps en WhatsApp?
Un punto clave es la seguridad. WhatsApp mantiene cifrado de extremo a extremo en todas sus conversaciones internas, pero esa protección no siempre continúa cuando el mensaje llega a una app externa. En sus pantallas de advertencia, la plataforma aclara que las aplicaciones de terceros pueden tener “prácticas relativas a los datos y a la seguridad diferentes”, lo que significa que el nivel de protección depende completamente del servicio externo con el que se decida conectar.
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Esto implica que, aunque el mensaje salga de WhatsApp de manera segura, el tramo final del recorrido puede ser vulnerable si la otra app no utiliza cifrado avanzado o maneja la información con menos rigor. Algunos servicios podrían almacenar datos, registrar metadatos o no proteger adecuadamente archivos sensibles, lo que eleva los riesgos para los usuarios.
Además, surge otro detalle importante: el sistema de bloqueo no se comparte entre aplicaciones. Si un usuario está bloqueado en WhatsApp, podría contactarte desde otra app integrada a través de la interoperabilidad, lo que representa una brecha inesperada en situaciones de acoso o spam.
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¿Es recomendable activar los mensajes de Telegram y Signal en WhatsApp?
La interoperabilidad facilita el uso de WhatsApp al centralizar conversaciones y evitar que los usuarios deban instalar múltiples plataformas. Sin embargo, también expone información a servicios con políticas muy diferentes. Expertos recomiendan activar la función solo con aplicaciones confiables y revisar las políticas de privacidad antes de habilitar cualquier conexión externa.
También es recomendable no compartir archivos sensibles con apps de baja seguridad, mantener la verificación en dos pasos y revisar las configuraciones de privacidad. Aunque la función es útil, requiere una lectura cuidadosa de sus implicaciones: la facilidad no debe hacer olvidar la importancia de proteger los datos personales.
